Disfruta del buffet de desayuno del hotel, abre a las 6:30. 

James Hervey abrirá el Verifone Customer Forum con un discurso de apertura centrado en el tema de este año, Fueling the future. Destacará cómo Verifone está impulsando la transformación del sector de combustibles en retail a través de la innovación, la eficiencia operativa y la modernización de plataformas. James compartirá la perspectiva de Verifone sobre la evolución de las expectativas del consumidor, las tecnologías que están redefiniendo las experiencias en la estación de servicio y en tienda, y las fuerzas del mercado que guían nuestra estrategia de producto e inversión. También explorará lo que estos avances significan para el sector de conveniencia y pagos, brindando a los asistentes una visión clara de cómo el roadmap de Verifone respalda sus objetivos de negocio en un entorno cada vez más dinámico.

El panorama del sector de combustibles y el retail de conveniencia evoluciona rápidamente — desde las cambiantes expectativas del consumidor hasta las nuevas tecnologías de pago y las presiones operativas. En esta sesión, líderes de la industria comparten las estrategias que están impulsando una transformación real en sus negocios. Escucha de primera mano cómo los principales operadores están repensando la experiencia en la estación de servicio y en tienda, aprovechando los datos para tomar decisiones más inteligentes y manteniéndose a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo. Ya sea optimizando operaciones, adoptando nuevos modelos de comercio o preparándose para lo que viene, esta conversación va al grano y se enfoca en lo que realmente está funcionando.

¡Hora de recargar energías!

Descubre a profundidad el futuro de Verifone Commander con una vista exclusiva del roadmap 2026. Esta sesión destaca las próximas mejoras diseñadas para optimizar el rendimiento, simplificar flujos de trabajo y aportar mayor valor a los operadores de estaciones de servicio. Conoce cómo las nuevas funcionalidades fortalecerán el control de sitio, ampliarán las integraciones y elevarán tanto las capacidades de pago como las de back-office. Obtendrás una visión sobre la estrategia de producto a largo plazo de Verifone y las innovaciones que ayudarán a los clientes de Commander a mantenerse competitivos en un ecosistema de conveniencia en rápida evolución.

Descubre cómo Verifone está transformando el soporte para servir a nuestros clientes aún mejor. Esta sesión presenta las mejoras al nuevo Help Center de Commander basado en web y a Commander Connect, diseñados para mejorar las opciones de autoservicio, reducir el tiempo de inactividad y brindar una asistencia más rápida e intuitiva. Conoce las nuevas herramientas, recursos de capacitación y experiencias digitales que simplifican la resolución de problemas y empoderan al personal de tienda. Los líderes de soporte de Verifone presentarán la visión en evolución para la atención al cliente y las inversiones que se están realizando para respaldar su éxito.

Nuestra comida del mediodía.

Adéntrate en el Innovation Showcase de Verifone para experimentar de primera mano el futuro del retail de conveniencia. Descubre tecnologías emergentes, explora soluciones de nueva generación e interactúa con los productos que están dando forma a las operaciones del mañana en estaciones de servicio y tiendas de conveniencia. Expertos estarán disponibles para conversaciones individuales, demostraciones y análisis en profundidad sobre hardware, software, pagos y transformación del retail. Esta sesión inmersiva está diseñada para inspirar ideas, responder preguntas y conectarle con las herramientas que pueden llevar su negocio al siguiente nivel.

Únete a nosotros para un recorrido por el centro de Willemstad, una cena local y entretenimiento en vivo. Salida del shuttle desde el lobby del hotel a las 17:00, 17:30 y 18:00.

Disfruta del buffet de desayuno del hotel a su gusto, abre a las 6:30.

La industria de combustibles y conveniencia crece rápidamente — y la infraestructura de servicio que la sustenta necesita crecer con la misma velocidad. Esta sesión reúne a expertos de servicio de campo de Verifone para recorrer el ecosistema conectado de herramientas diseñadas para ayudar a los VASCs y comerciantes de la región LAC a operar de manera más inteligente: desde el registro y certificación de sitios hasta la entrega remota de software y la gestión de sitios en la nube. Al finalizar, tendrás una visión clara de cómo Premier Portal, MNSP, el Site Solution License, Commander Central y Verifone Remote Software Delivery trabajan en conjunto — y cómo ponerlos a trabajar para su negocio hoy.

Una plataforma poderosa no solo administra su sitio — abre puertas a la innovación. En esta sesión, escucha cómo la plataforma Commander de Verifone y su robusto ecosistema de APIs están permitiendo a socios estratégicos desarrollar y llevar al mercado soluciones que complementan y amplían lo que Verifone ofrece de serie. Scale y Atiovar toman el escenario para compartir sus historias de cómo aprovecharon las capacidades de Commander para crear ofertas de primer nivel para operadores de combustibles y conveniencia — y lo que eso significa para los comerciantes y VASCs que buscan obtener mayor valor de su inversión en Verifone.

Disfruta de una última comida con nosotros y aprovecha tus horas finales explorando el Innovation Showcase